コープライフサービスの無料保険相談

こんなお悩みありませんか？

加入している保険を見直したい
何を比較して選べばいいかわからない
持病があるけど入れる保険があるか不安

＼コープライフサービスは／

組合員の皆様に寄り添った提案で
保険選びを無料でサポート！

ご相談の方法はオンライン、面談、お電話、のいずれかで承っております。

保険相談のメリット

保険料の負担を抑えたい

ご要望を整理し、ライフプランに合わせて必要な保障を提案します。

安心できる保障がほしい

単なる保険料の比較だけでなく、各保険商品の特長をわかりやすく説明します。

持病や年齢であきらめたくない

おひとりおひとりのご意向やご健康状態に合わせて、保険商品を提案します。

ご相談までの流れ

※アプリのインストール不要

ネット環境があれば、ご自宅から気軽に相談いただけます。途中で不具合があれば電話相談に切り替えることも可能です。
小さなお子さまや介護などで、外出できない方、コロナ禍で外出に不安のある方も相談できます。
相談時間は比較的短時間で。必要に応じて複数回の相談を承ります。
資料は画面上で共有し、ご説明します。ご質問がないか、確認をしながらすすめますので安心です。

オンラインほけん相談の流れ

STEP 01

保険相談予約フォームにてお申し込みください。
STEP 02

3営業日以内に、あらかじめご指定いただいた「連絡のつきやすい曜日・時間帯」にお電話にてご連絡いたします。
STEP 03

ご相談日時を調整させていただき、当日の手順をご説明いたします。
STEP 04

ご予約日当日、担当者より画面接続のためお電話をいたしますので事前にこの画面を開いてお待ちください。
STEP 05

お電話が繋がりましたら下のボタンをクリックいただくとオンライン相談用の画面がひらきます。
「接続ナンバーを発行」をクリックし、そこに表示されている番号を担当者にお伝えください。

※ベルフェイス株式会社のサイトに移動します。
STEP 06

30～60分程度を目安に無料相談を行います。

オンラインほけん相談ご利用時のご注意事項

※ご利用前に必ずお読みください。

ご利用の際の通信料はお客様のご負担となります。（Wi-Fi環境でのご利用をおすすめします。）
ご指定の時間にお電話がつながらなかった場合、ご予約を取り消しさせていただく場合がございます。
「オンライン相談」を選択いただいた場合
- 事前にインターネットにつながっているパソコン、もしくはタブレットのご準備をお願いいたします。
- スマートフォンの場合、画面が小さく見えづらい等ご迷惑をおかけする場合がございます。
- お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で、オンラインほけん相談をご利用いただけない場合があります。
※対応環境
- OS（Windows8.1以降、MacOS10.13以降、Android、iOS12.1以降、iPadOS13以降）
- ブラウザ（Internet Explorer、Chromium版Edge、旧Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari いずれも最新版） Internet Explorerで互換表示が設定されている場合は利用できません。 Internet Explorer/Edge (レガシー版)の場合、最新のFlashPlayerがインストールされている必要があります。
- ネットワーク速度、利用可能メモリ容量：通信速度は10Mbps以上、利用可能メモリ容量は2GB以上
応対向上のため通話を録音させていただきます。オンラインによる録画はいたしません。
オンラインほけん相談は、ベルフェイス株式会社が提供するオンラインシステム｢bellFaceサービス｣を使用しております。