・側生地の素材にテンセル（リヨセル）を使用しています。テンセル（リヨセル）は天然由来の繊維で、木材パルプを原料としています。使用する木材も間伐材であり、繊維にする際の溶剤も土に流れても問題のない、環境に優しい製造工程で作られています。
・ふとん仕立て直しで中素材を大事にしていただくとともに、生地でも環境に貢献してみませんか。
【シングル（150×210cm）】
●表裏生地：再生繊維(リヨセル）60%、ポリエステル40%
●立体キルト縫製
●ダウンプルーフ加工
●ループ：8か所
●足し羽毛：ホワイトダックダウン90%（無料200g付）
【ダブル（190×210cm）】
●表裏生地：再生繊維(リヨセル）60%、ポリエステル40%
●立体キルト縫製
●ダウンプルーフ加工
●ループ：8か所
●足し羽毛：ホワイトダックダウン90%（無料300g付）
【お預かりできないふとんについて】
●反毛（毛綿）、真綿（絹）、羽根（ダウン比率50%未満）ふとん、羽根枕、ダウンジャケット、コート、羽毛・羽根敷ふとん、アイダーダックダウン掛ふとんはリフォームに向かないため、お預かりできません。
その他、加工できない素材をお預かりした場合は、ご連絡します。
【ふとんのお預かり枚数について】
●わた・羊毛はお預かり1枚に対して仕上げ1枚になります。ただし、肌掛やベビーは2枚で1枚分、座布団は3枚以上で1枚分の換算となります。羽毛は複数を合わせて1枚仕上げが可能です。（古ふとんの引き取りのみは受け付けておりません）
【お預かりしたふとんについて】
●お預かり後はふとんを解体するため、返却はできません。カバーや収納ケース、側生地なども返却できません。また、個別管理の徹底および事故の防止のため、余った中素材も返却できませんので、あらかじめご了承ください。
【ご注文のキャンセルまたは注文内容の変更について】
●ふとん回収キット到着後、ふとん回収前までに花嫁わたまでご連絡ください。仕上り関するご要望などがある場合も回収前に必ず花嫁わたにご連絡ください。回収袋に指示などを同封されましても対応できません。
●指定の回収予定日を1ヵ月以上経過してもふとんをお預かりできない場合は、ご注文をキャンセルします。
【花嫁わたからのお問い合わせについて】
●下記の内容の場合、花嫁わたからお問い合わせのハガキをお送り致します。
①お預かりできないふとんが工場へ入荷した場合。
②ご注文の内容に対して、使用可能な羽毛重量が足りない場合。
【仕上がりについて】
●お預かりするふとんの品質などにより、仕上りに違いが出る場合があります。また、仕上りのサイズや重さには±3％の誤差が生じます。
●色柄・形状は印刷などの都合上、現品と異なる場合があります。
●ふとんリフォームでは、元々の中素材と新しい中素材を混合させるため、中素材の品質表示はできません。
●サイズによりハギ（生地の縫い合わせ）が入ります。
●わた・羊毛の場合、お預かりふとんの掛敷、サイズに関係なく、ご注文の通りにリフォーム致します。（ふとん回収キットに同封の注文明細を必ずご確認ください。）
●お届けのふとんに不具合がある場合は、3ヵ月以内に花嫁わたまでご連絡ください。
【ふとんの納品について】
●ふとんの納品時にご不在の場合は、宅配業者の不在連絡票が投函されますので、ご確認ください。ご都合により受け取りが出来ない場合は、花嫁わたにて最長3ヵ月間お預かり致しますが、お預かり中の品質の劣化については一切保証できません。ECO梱包（圧縮梱包）でのお届けとなります。
【ふとんの返品について】
●ふとんのリフォームサービスのため、返品はお受けできません。
【お預かりしたふとんの消失および破損について】
●消失や破損によって、お預かりしたふとんをお戻しできない場合、その賠償を致します。ただし、賠償の範囲は同等品の提供または金銭（時価）での補償を限度とします。
【強引な売り込みにご注意ください】
●生協をの名前を騙る悪質な業者が一部で横行しています。コープライフサービスでは電話・訪問による勧誘は致しておりません。ご不審の際はコープライフサービスまでお問合せください。
【お申込み～お届けまで】
① お申し込み
HP・お電話〔花嫁わたコールセンターまで〕または注文用紙でお申し込みください。
※掛ふとん・敷ふとんの注文間違いが多く発生しております。ご注意下さい。
② ふとん回収キットお届け
お申し込み後10日以内に回収日のご案内を同封した回収ｷｯﾄをお送りしますので回収日の変更希望があればご連絡ください。
※同封しているご注文明細書にて注文内容のご確認をお願いいたします。
また、納品日のご希望がある方は、ふとん回収前に花嫁わたまでお問合せください。ただし、工場の稼働状況により、対応できない場合があります。
③ ふとん回収（宅配業者）
1週間～10日後、回収日のご案内に記載している指定の日時に回収にうかがいます。
④ ふとんお届け（宅配業者）
ふとん回収後、4～8週間前後でリフォームしたふとんをお届けします。
⑤ お支払い
代金のお支払いは、コープに登録している口座より納品後の引き落としになります。
口座登録がない場合は振込となります。（詳しくはコープライフサービスまでお問合せください）
| お問い合わせ先 | 花嫁わた（株）コールセンター |
|---|---|
| 電話 |
TEL0120-948-874
受付時間 9:15～17:30（月～金） ※土・日・祝日は休業 |
